Covid-19: Les Gets przedstawia szczegółowe reguły bezpieczeństwa
Francuski ośrodek narciarski Les Gets jako jeden z pierwszych w Europie przedstawił szczegółowe zasady które będą obowiązywały w Les Gets w sezonie zimowym 2020/2021. W zależności od bieżącej sytuacji epidemiologicznej i przepisów państwowych wymienione ponizej reguły i zalecenia mogą ulegać zmianie.
Aktywnie przygotowujemy się do sezonu zimowego 2020-2021, który, jak wszyscy wiemy, będzie się różnił od poprzednich lat.
Bardzo się cieszymy, że wkrótce zobaczymy Was w ośrodku i wszyscy pracujemy wspólnie, odpowiedzialnie i sumiennie, nad dostosowaniem naszej infrastruktury, abyście mieli całkowity spokój ducha podczas Waszego urlopu.
Nie mamy jeszcze odpowiedzi na wszystko, ale robimy wszystko, aby zapewnić bezpieczeństwo naszym klientom, naszym pracownikom i mieszkańcom Les Gets.
Poniżej znajduje się niewyczerpująca lista działań podejmowanych przez różne służby i personel ośrodka. Będzie ona regularnie aktualizowana w oparciu o dyrektywy rządowe i informacje, które otrzymujemy.
Nasze zobowiązania dla Państwa bezpieczeństwa
Teren narciarski i wyciągi narciarskie
- Noszenie maski jest obowiązkowe w poczekalniach, przy wsiadaniu i na wyciągach narciarskich.
- Do tej pory nie ustalono żadnych ograniczeń co do liczby odwiedzających teren narciarski.
- Anulowanie i całkowity zwrot kosztów niewykorzystanych karnetów narciarskich bez podania przyczyny (nie dotyczy flash sales, Black Friday i karnetu sezonowego. Wniosek o zwrot pieniędzy należy złożyć drogą elektroniczną (commandes@sagets.fr) najpóźniej w pierwszym dniu ważności pakietu.)
- Anulowanie i zwrot karnetu sezonowego Les Gets-Morzine do momentu rozpoczęcia sezonu narciarskiego (12 grudnia). (Z wyłączeniem opłaty manipulacyjnej (40€). Wniosek o zwrot kosztów należy przesłać pocztą elektroniczną (commandes@sagets.fr) nie później niż 11 grudnia 2020 roku.)
- Zachęcamy do zakupu online, aby pokonać kolejki i uniknąć kontaktu z ludźmi -> Bonus: karnety są tańsze online!
- Zwróć uwagę na dystans społeczny w kolejkach (oznaczenia naziemne w poczekalniach przy kasie).
- Przy kasach i przy wejściu na wyciągi narciarskie dostępny będzie środek do dezynfekcji rąk.
Szkoły narciarskie
Podejmuje się szereg działań na rzecz bezpieczeństwa dzieci:
- Założenie maski jest obowiązkowe na początku i na końcu lekcji, dla instruktora oraz dla dzieci od 11 roku życia.
- W budynkach, w miejscach publicznych:
- - Założenie maski jest obowiązkowe dla osób powyżej 11 roku życia.
- - Dezynfekcja powierzchni
- - Dezynfekcja wypożyczonego sprzętu
- - Urządzenie do dezynfekcji rąk
- Radzimy skontaktować się bezpośrednio ze szkołami narciarskimi, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat warunków przyjmowania uczniów, rezerwacji i anulowania rezerwacji.
Zakwaterowanie
Hotele:
- Maski muszą być noszone przez personel.
- Klienci nie są zobowiązani do noszenia masek (z wyjątkiem masek w barze, przy wejściu do restauracji lub podczas poruszania się w obrębie restauracji).
- Ruch pieszy i obecność klientów w głównych obszarach wspólnych są zarządzane w celu zapewnienia społecznego dystansu, w zależności od układu pomieszczeń.
- Bufety są zorganizowane w taki sposób, aby uniemożliwić grupowanie się klientów i pracowników.
Wynajem domków typu chalet i apartamentów:
- Wzmocnione protokoły czyszczenia i dezynfekcji przy użyciu odpowiedniego sprzętu i produktów wirusobójczych.
- Data dezynfekcji i protokół dezynfekcji będą dostępne we wszystkich mieszkaniach.
- Protokół check-in / check- out będzie przystosowany do zasad dystansu społecznego
- Niektóre miejsca zakwaterowania wzmocniły swoje środki zapobiegawcze i/lub czyszczące (spryskiwanie elektrostatycznym środkiem dezynfekującym, zachęcanie do bezkontaktowego płatności, itp.)
- Warunki anulowania: Wielu gospodarzy przyjęło uproszczone warunki anulowania rezerwacji. Prosimy o kontakt z Les Gets Réservation lub Twoim gospodarzem w celu uzyskania dalszych informacji.
- Ogólnie rzecz biorąc, gorąco zachęcamy do kontaktu z gospodarzem, aby dowiedzieć się o jego protokole czyszczenia i bezpieczeństwa, jak również o jego warunkach rezerwacji i anulowania rezerwacji.
Restauracje i bary
- Wszyscy pracownicy muszą nosić maski i myć ręce bardzo regularnie.
- Przy wejściu do każdego zakładu dostępny będzie środek dezynfekujący.
- Klienci w kawiarniach, barach i restauracjach muszą nosić maski, z wyjątkiem sytuacji, gdy siedzą przy stołach.
- Odległość jednego metra między każdą osobą będzie wskazywana przez oznakowanie, oznaczenia na podłodze i instrukcje słowne.
- Odległość jednego metra między każdym stołem będzie przestrzegana, a stoły mogą pomieścić maksymalnie 10 osób.
- Menu będzie dystrybuowane w taki sposób, aby uniknąć jakiegokolwiek kontaktu. Laminowane jadłospisy będą czyszczone po każdym ich użyciu, a papierowe menu będzie jednorazowe.
- Odległość 1 metra musi być zachowana pomiędzy personelem a klientami przy barze.
- Zalecana jest płatność bezkontaktowa (przedpłata, przelew bankowy, karta bankowa lub kod QR), a zachęcamy do płacenia przy stole.
Inne aktywności w ośrodku
Alta Lumina :
- Maski muszą być noszone (dekret z dnia 17 lipca 2020 r.)
- Maksymalna liczba zwiedzających zmniejszona o 50%
- Dostępny będzie żel dezynfekcyjny
- Regularna dezynfekcja powierzchni mających kontakt z odwiedzającymi
- Oznakowanie ppodłogi w poczekalni w celu zapewnienia przestrzegania zasady społecznego dystansu
- Bilety sprzedawane tylko przez Internet
- Należy zauważyć, że cała ta działalność odbywa się na zewnątrz bez opieki (każdy może zwiedzać w swoim własnym tempie), a ścieżki są na tyle szerokie, że umożliwiają zwiedzanie z zachowaniem dystansu społecznego
- Podmioty prowadzące działalność w ośrodku mają warunki rezerwacji i check-in specyficzne dla swojej działalności i zgodne z dyrektywami krajowymi. Radzimy skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby uzyskać więcej informacji.
Transport
Skibusy i darmowy transport w ośrodku
- Kierowcy będą nosili maski i będą odpowiedzialni za codzienną dezynfekcję swoich pojazdów: poręcze, oparcia pod oknami, podłokietniki itp. Aby zapewnić właściwą dezynfekcję całego autobusu, będą używać "nebulizatora" (lub atomizera), urządzenia, które rozprowadza nieogrzany środek dezynfekujący jako chmurę szczególnie drobnych cząstek.
- Pasażerowie będą zobowiązani do noszenia masek w środkach transportu.
- Wchodzenie i wychodzenie: wejście przez przednie drzwi i wyjście przez tylne drzwi.
Mały pociąg
Małe pociągi, które zapewniają bezpłatny transport pomiędzy Les Chavannes a kolejką gondolową Mont-Chéry, również będą podlegały ścisłemu protokołowi zdrowotnemu, a użytkownicy będą zobowiązani do noszenia maski podczas podróży.
Wydarzenia i animacje
- Aby zagwarantować Państwu bezpieczeństwo na naszych pokazach i imprezach, stosujemy następujące środki:
- Przestrzegane są wszystkie obowiązujące zarządzenia ministerialne, prefekturalne i miejskie.
- Pokazy i wydarzenia odbywają się w miarę możliwości na zewnątrz
- Maski muszą być noszone na miejscu dla gości od 11 roku życia, dla publiczności, personelu technicznego i personelu restauracji/baru restauracyjnego.
- Rękawice muszą być noszone przez personel restauracji/ baru restauracyjnego.
- Maski dostępne na życzenie
- Sanitiser ręczny dostarczany przy wejściu i wyjściu z każdego miejsca
- Protokół czyszczenia zorganizowany dla dostarczonego sprzętu
- Na wejściu i wyjściu z obiektu oraz w punktach gastronomicznych zainstalowane są oznakowania zapewniające zachowanie dystansu społecznego.
- Znaki i transparenty informacyjne/informacyjne oraz przypominające o zasadach higieny przy wejściu na teren każdego obiektu.
- Zmniejszona liczba uczestników warsztatów (max. 10) i częstsze warsztaty
- Rezerwacja online możliwa z wyprzedzeniem, z biletami elektronicznymi przesyłanymi pocztą elektroniczną
- Uproszczona procedura anulowania
Biuro Informacji Turystycznej
- Oznakowanie kolejek umożliwiające zachowanie dystansu społecznego
- Wzmocniony protokół czyszczenia i dezynfekcji.
- Maski muszą być noszone, zainstalowane przezroczyste ekrany, dostarczony środek do dezynfekcji rąk.
- Pomieszczenia są przewietrzane.
- Należy przestrzegać zasady społecznego dystansu, a ruch pieszy i spotkania regulowane w recepcji Biura Informacji Turystycznej i kolejkach na zewnątrz.
- Preferowane są płatności bezkontaktowe podczas pokazów i imprez oraz w sklepie.
- Ograniczona dokumentacja samoobsługowa z napisem: "musisz zabrać wszystkie broszury, których dotkniesz", a klienci są kierowani do dokumentów elektronicznych: Wyświetlane są kody QR do pobierania dokumentów.
- Spotkania twarzą w twarz mogą być rezerwowane w spokojniejszych terminach.
- Siedziska i miejsce zabaw dla dzieci w IT będą nieczynne.
- Brak tabletów i ekranów dotykowych dostępnych do użytku publicznego.
- Mniej elementów wyświetlanych na terminalach recepcyjnych.
- Pakiety "Family Plus" przygotowane z wyprzedzeniem.
- Wzmocnione wyświetlanie informacji poza Biurem Informacji Turystycznej.
- Specjalna strona Covid-19 na stronie internetowej lesgets.com oraz informacje dostępne w recepcjach Biura Informacji Turystycznej na temat konkretnych działań zdrowotnych podejmowanych przez personel społeczno-zawodowy: sklepy, kwatery, organizatorzy zajęć itp.
Twoja odpowiedzialność za bezpieczeństwo wszystkich
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Państwu niezapomniane i relaksujące wakacje, ale każdy ma swoją rolę do odegrania. Z góry dziękujemy za współpracę.
Przed wyjazdem
Zostań w domu, jeśli masz objawy (gorączka, kaszel i ból gardła, ból głowy, trudności z oddychaniem), nawet te łagodne wskazujące na Covid-19.
Na miejscu
Prosimy o odpowiedzialne i obywatelskie zachowanie podczas pobytu w Les Gets, poprzez stosowanie się do przepisów określonych powyżej w różnych obiektach i placówkach ośrodka oraz poprzez wspomaganie naszych pracowników podczas stosowania środków zdrowotnych.
Zachęcamy do zapoznawania się na bieżąco o wszelkich zmianach w środkach ochrony zdrowia obowiązujących we Francji https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus oraz ograniczeniach dotyczących podróżowania za granicę.